Os nossos profissionais estão preparados para resolver problemas ou realizar correções relacionadas com o projecto, instalação e montagem dos equipamentos ou sistemas, por forma a assegurar a sua continuidade operacional e a eficácia.
As nossas equipas técnicas têm preparação abrangente para qualquer intervenção de assistência correctiva imediata ou manutenção preventiva, de acordo com as exigências dos sistemas e as necessidades do cliente, numa base de regularidade diária, se for necessário.
- Vários Níveis de Serviço de Assistência (SLA)
- Suporte na actualização e integração dos sistemas
- Manutenção preventiva e/ou correctiva
Dispomos também de equipas especializadas em auditorias inopinadas, para controlo de qualidade dos serviços prestados, em todo os nossos projectos.